Сожалею, но с таким описанием проблемы ничего посоветовать не могу. Надо лечить причину, а не следствие, что в данном случае причина совсем не понятно. Опишите условия содержания старые и новые, как давно он у вас, какой вид и возраст. Или несите срочно к герпетологу.