сетка не у лампы ? мог об лампу обжечься?

лучше всего-отнесите герпетологу, пропишет что-нибудь заживляющее.

Это не ожег, а механическое повреждение, поищите в терре обо что он мог тереться, и измените геометрию лиан, чтобы хам не доставал шлемом до лампы или сетки.

Если поврежденный гребень не влажный, мажьте спасателем тонким слоем 1-2 раза в день неделю.

Возможно слишком жарко в террариуме, или совсем неуютно. Какие условия содержания? Фото террариума прикрепите.

Это "экзотерра" с родной "головой" с лампами. Я переделывал такой под хамелеона:
http://chamaeleon.ru/component/option,com_smf/Itemid,147/topic,7976.0/

В оригинальном состоянии он хаму (особенно йеменскому) не очень подходит.
Как минимум надо переместитть "голову" так чтобы вентиляционная часть решетки была спереди. Там очень мелкая сетка сверху, стереть об нее шлем сложно, а вот подпалить (подсушить) от ламп- запросто. Об нее еще когти замечательно вырываются (застревают в ячее). Надо сделать интерьер так, чтобы хам  не мог добраться до потолка террариума, но чтобы от места прогрева до УФ ламп(ы) было не более 30 см. Я в эту голову поставил две УФ лампы - т.к. до хама далеко и интенсивности УФ может не хватать + сетка отсекает довольно много.

И надо лампу обогрева таки сделать внутри террариума, иначе там продува нормального совсем нет (надо чтобы был эффект "печной трубы" - лампа греет внутри терра и теплый воздух протягивается наверх). Это особенно важно если собственная вентиляция терра не очень хорошая.

как минимум снимите изнутри на вентиляционной полоске пластмасовую планку (она отщелкивается). Хоть чуть-чуть побольше вентиляции будет.


PS   Явно мало веток для лазания. Хам древо (кусто) лаз, ему ветки  и лианы нужны, а не красивая коряжка. Йеменский спускается на землю тоже, но там он по песку ходит в поисках пищи.

А так да - неуютно ему в террариуме, вот и не хочет залезать

PPS   хама на ночь закрывать от света желательно - и всегда в одно и то же время. То как он сейчас спит- это не очень нормально (ему явно некуда приткнуться), обычно он сидит на горизонтальной ветке в углу и сворачивает хвот улиткой.

Спасибо всем за советы
Я не знаю точно, как это всё поисправлять, но как-то надо.
Мне в зоомагазине сказали: " вот он в терре живёт уже 4 месяца. Берите все как есть, чтоб ему привычно было".
Ну я и взяла конечно...
А коряжку сказали привезли чуть-ли не с его родины, чтоб ему веселее было.
Поэтому тоже взяла...
Но касательно света, у него там таймер. Так что спать ложиться и встаёт по часам.  И он в комнате живёт, где никого нет. Так что особо его никто не тревожит.
Но надо ему комфорта в дом добавить.
А как же не дадите ему лазить по сетке?
Он по стенке идёт и цепляется на потолок.
Или не нужна та пенопластовая стенка?

Проще будет купить стекло или орг. стекло и сделать террариум самим, необходимого размера и с правильной вентиляцией.